Buenas tardes,
Estoy intentando configurar mi router smart wifi 6 go mitrastar, usando la contraseña indicada en la pegatina debajo del dispositivo y me indica, una vez tras otra, que la contraseña es incorrecta pero es la contraseña indicada y nunca he entrado al portal de configuración.
De antemano gracias por la ayuda.
Un saludo.
Hola Marion Bm
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, así que entendemos que no tienes ninguna consulta más, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo,
Jorge.
Hola Marion Bm
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entendemos que no puedes acceder a la configuración avanzada del router, en este caso Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un Saludo, Jesús.
