que ruta es 192.168.144.1

Hola yosu888

Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo 
Soraya

Hola.

Los técnicos vinieron ayer y me soluccionaron el problema,la ONt llegaba una atenuación de -26 DB, les dije que igual el cable que va de mi casa a la cto era el causante del problema y que podíamos cambiarlo y ver si se arreglaba, el técnico muy amable me lo cambio y efectivamente era el cable que estaba defectuoso, ahora me llega -22 DB a la ONt y no tengo perdida de paquetes, en todos los juegos que suelo jugar que tenia una perdida constante de 1/2% de paquetes perdidos ya no tengo ninguna , en win mrt tampoco y la mujer que trabaja en casa me ha comentado que hoy se ha conectado los programas que usa en el trabajo rapidísimo que antes tardaba en conectar, así que estoy muy contento y me alegra que esté ya todo en perfecto funcionamiento.

Saludos.

Hola yosu888

No ponemos en contacto al no recibir más comunicaciones por tu parte, ¿han acudido los técnicos y te lo han solucionado?.

Un saludo.

Nacho.

Hola yosu888.

Muchas gracias Theliel por tu aportación. Cuando hayan acudido los técnicos al domicilio, nos confirmas el funcionamiento. 

Un saludo.

Angela.

Muchas gracias por explicarmelo con tanto detalle, por desgracia no sé qué vecinos tienen Movistar y no puedo comprobarlo, el martes vienen los técnicos a mi casa y les explicaré lo que me está pasando, les diré a ver si me pueden cambiar el cable y me hagan una nueva fusión en la roseta y que miren la fusión si está bien en el cto, y ver si todo se arregla, si veo que está igual tendrán que buscar dónde está la avería.

Muchas gracias por contestar.

Aparte de las fusiones de la cto/ptr podría ser también que el cable que va de la cto a mi roseta este defectuoso?

Saludos.

Buenas yosu888 

En realidad los dBm es la potencia con la que llega, no la atenuación, y aunque -24dBm no es un resultado muy grande, está dentro de los parámetros nominales. La alarma se encendería a partir de los -27 aprox, con lo que no creo que esté relacionado.

La pérdida de paquetes por otro lado si parece que sea real, es consistente en el tiempo y parece nacer más o menos a partir del segundo salto. Si has probado tb con el HGU independiente, damos por sentado que el problema está en un punto entre la entrada del HGU/ONT y la centralita.

Podría ser una mala fusión en la roseta óptica o en la CTO, lo cual podría explicar los -24dBm (aunque repito que esta cifra puede ser normal). Para ello tendrían que revisar la instalación. En este punto sería bueno comprobar si el resto de vecinos o cualquiera de ellos que tenga Movistar experimenta el mismo comportamiento. Si lo experimenta, sabríamos que no está tampoco ni en la CTO ni en la roseta, sino más arriba, o en una caja de distribución o en la propia centralita.

WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 1167 | 1167 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 192.168.144.1 - 5 | 1000 | 956 | 0 | 1 | 4 | 1 |
|229.red-81-46-65.customer.static.ccgg.telefonica.net - 69 | 316 | 101 | 2 | 2 | 5 | 3 |
|18.red-81-46-66.customer.static.ccgg.telefonica.net - 5 | 1005 | 962 | 2 | 4 | 23 | 4 |
| 69.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net - 1 | 1126 | 1115 | 2 | 4 | 60 | 3 |
| 46.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net - 1 | 1144 | 1138 | 0 | 4 | 39 | 4 |
|ae12-400-grtmadte1.net.telefonicaglobalsolutions.com - 1 | 1148 | 1143 | 3 | 9 | 139 | 4 |
| ae-5.edge1.Madrid2.Level3.net - 3 | 1071 | 1046 | 3 | 6 | 32 | 6 |
| ae1.3111.edge7.Paris1.level3.net - 2 | 1111 | 1097 | 18 | 22 | 61 | 20 |
| BLIZZARD-EN.edge7.Paris1.Level3.net - 1 | 1134 | 1125 | 19 | 23 | 86 | 20 |
| ae1-br01-eqpa4.as57976.net - 1 | 1152 | 1148 | 19 | 34 | 647 | 20 |
| et-0-0-0-pe03-eqpa4.as57976.net - 1 | 1144 | 1138 | 18 | 20 | 56 | 19 |
| 185.60.114.159 - 1 | 1137 | 1129 | 23 | 24 | 33 | 24 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

Creo que puede ser el cable de mi casa hacia fuera.

Tengo el pc conectado por cable y haciendo pruebas con winmrt falla tanto en el pc de sobremesa como en el portátil,tengo un ruter con la ONt separada de Movistar y otro mgu de Movistar con ont incluida y también me pasa lo mismo.

La atenuación a la roseta de mi casa son unos de - 24 DB y los técnicos de Movistar por teléfono me comentaron que a ellos le sale un error en la ONt que llega mucha atenuación, la conexión no se corta ni nada pero netfux va pixelado muchas veces, tengo una perdida de paquetes de 1 y 2 continua en juegos y las páginas tardan en cargar.

Saludos.

Buenas yosu888 

Puedes poner un WinMTR de al menos 200 paquetes hacia cualquier destino, por ejemplo google, para echarle un vistazo? Sin verlo, no te podría asegurar nada, con ello te podría decir con bastante certeza que puede estar pasando.

Hola,muchas gracias.

El motivo de tener perdida de paquetes en la puerta de enlace a que puede ser debido? 

Saludos.

Buenas yosu888 

El hilo que se te indica se explica perfectamente que salto es. En esencia es la puerta de enlace de la conexión PPPoE.