APN de Movistar ... Cuál ???

[Kissio]

Buenas, veo que no puedo descargar por MMS los mensajes de atención al cliente del 1004. Tengo 3 APN de Movistar registradas en mi teléfono. Una es: MOVISTAR -> telefonica.es, otra es TELEFÓNICA INTE -> telefónica.es y finalmente CONEXION COMPARTIDA -> movistar.es
La pregunta es: Cuál escojo para descargar MMS y navegar a 4G+ como estaba haciendo hasta ahora ???
Creo que tenía activada la de TELEFÓNICA INTE.
Gracias!

[TécnicoMóvil-movistar · Accepted solution]

Hola LuisValiño

Si te parece, prueba seleccionando la apn MOVISTAR///telefonica.es, para ver la configuración correcta del apn puedes verla en este hilo. 

También puedes probar a restablecer ajuste de red si el terminal es iphone o ajustes de apn si es un android, no obstante envíanos por privado los siguientes datos:

.- Nombre y Nif del titular de la línea.

.- Número de la línea móvil afectada.

.- Icc de la tarjeta sim (viene impreso en la tarjeta)

Un saludo,

Sonsoles

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola LuisValiño,

Vemos que has marcado nuestra anterior respuesta como solución, motivo por el cual procedemos al cierre de este hilo.

Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.

Juan Luis.