Hola a todos:
Alguien me podía responder a esta duda. El galaxy s5 se va actualizar primero a android 4.4.4 antes que a la 5.0 lollipop o va a pasar directamente a esta última. Y cuando va a pasar esto de la actualización o tendremos que esperar 4 o 5 meses.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola:
A mí si me sale, pero tienes que pulsar en la pantalla y te sale la barra de reproducción con los botones de avanzar, retroceder y pausa, para que salga la opción del volumen tienes que darle a los botones del volumen en el lateral del movil.
Muchas gracias Javier, yo lo he hecho como dices y tambien se me ha resuelto el problema del manual. Lo que no soy capaz es de que salga el minireproductor en la app video ¿a alguien más os pasa esto?, por más que pulso la pantalla no aparece por ningún lado la barra ni los botones. Y si lo habeis podido resolver me podeis decir cómo, porque por más que indago no encuentro nada.
Gracias
Pues mi gozo en un pozo!!!
Dejo para el fin de semana la actualización y cual es mi sorpresa que nin vía OTA ni vía SAMSUNG KIES me dice que tengo disponible la nueva versión.
¿Alguién sabe algo de porque no me aparece?
Muchas gracias
Editado 26-01-2015 11:36
Editado 26-01-2015 11:36
Hola a tod@s,
A los que se os muestre el manual de usuario en polaco y/o a los que tengáis problemas con el reproductor del vídeo del terminal, necesito que me remitáis la versión de software de vuestros dispositivos por medio de un mensaje privado, indicando cuál de los dos problemas estáis teniendo en vuestros terminales.
Para visualizar este dato, acceded al marcador de teléfono y poned la secuencia *#1234#
Para enviarme un mensaje privado, clicad sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsad el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
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Buenos días,
veo que la actualización no es la de la versión XXU1ANG2, para cuando la tendremos?
saludos
AlbertViñolasMartinez escribió:
Buenos días,
veo que la actualización no es la de la versión XXU1ANG2, para cuando la tendremos?
saludos
Hola AlbertViñolasMa
La versión a la que haces referencia es justo la anterior a la de la actualización a Android Lollipop, como puedes ver en este enlace.
Un saludo.
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Hola a tod@s,
El fabricante nos confirma que el widget que enlaza con el manual del usuario del Samsung Galaxy S5 ya apunta correctamente hacia el manual en español.
Respecto a la cuestión sobre el reproductor de vídeos, estamos a la espera de respuesta.
Un saludo.
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Hola,
No sé si a alguien más le pasa, pero la nueva actualización de Android para Galaxy S5 se ha cargado mi móvil.
Comento lo que me pasa:
Necesito ayuda porque el móvil es inservible....
Agradecería algo de ayuda más alla del típico prueba a hacer otro hard-resert...
Gracias
Yo que tú Zigorlm, lo que haría sería mandarlo al servicio tecnico. Yo llevo bastante tiempo con la actualización y no he tenido problemas. O intenta volver a instalar la actualización a traves de Kies. Si no consigues nada, lo dicho antes al servicio tecnico.
Zigorlm escribió:Hola,
No sé si a alguien más le pasa, pero la nueva actualización de Android para Galaxy S5 se ha cargado mi móvil.
Comento lo que me pasa:
- Esta mañana recibo la actualización y empieza el proceso de instalación. El movil enchufado y con 100% de carga.
- Al cabo de un buen rato, cuando termina, se enciende la pantalla hasta mostrar el panel de patrón de desbloqueo.
- A partir de ahí el Galaxy S5 se resetea continuacmente, mostrando la pantalla de Samsung y luego la de movistar.
- Así en un bucle infinito de veces
- Le quito la batería, espero un rato y vuelvo a probar. Ocurre lo mismo.
- Intento de nuevo pero quitando la SIM. Vuelve a ocurrir lo mismo.
- Hago un soft-reset. Sigue ocurriendo lo mismo.
- Aparece la pantalla de introducir PIN. Pongo el PIN y ocurre lo mismo decontinuamente.
- Hago un hard-reset borrando por completo todo el movil.
- El movil acaba arrancando y funciona!!
- Recupero mis copia de seguridad de Google automáticamente. Funciona sin problemas el movil durante 4 horas.
- Ahora llego a casa y zasss.. De nuevo, empieza a entrar en bucle de reiniciarse de nuevo todo el rato.
Necesito ayuda porque el móvil es inservible....
Agradecería algo de ayuda más alla del típico prueba a hacer otro hard-resert...
Gracias
Muchas gracias Juan L por tu interes con respecto al reproductor de video me puse en contacto con Samsung y dedpues de hacer varias pruebas tuve que restaurar mi movil a valores de fabrica con Kies y ya funciona perfectamente. Lo que si que quiero transmitiros y si alguien ha notado el fallo, aunque se que ya hay gente que le da el mismo fallo es con la app google fit si la instalamos el sensor para medir el pulso se enciende en cuanto nota cerca cualquier cosa, es un bug de la propia app. Ya he escrito a google y a samsung y no he obtenido respuesta, os lo digo a vosotros que como empresa mas grande a lo mejor lo podeis transmitir y os hacen mas caso.
Gracias de nuevo por todo.
Un saludo.
Editado 14-02-2015 15:06
Editado 14-02-2015 15:06
jcfdezm escribió:
Muchas gracias Juan L por tu interes con respecto al reproductor de video me puse en contacto con Samsung y dedpues de hacer varias pruebas tuve que restaurar mi movil a valores de fabrica con Kies y ya funciona perfectamente. Lo que si que quiero transmitiros y si alguien ha notado el fallo, aunque se que ya hay gente que le da el mismo fallo es con la app google fit si la instalamos el sensor para medir el pulso se enciende en cuanto nota cerca cualquier cosa, es un bug de la propia app. Ya he escrito a google y a samsung y no he obtenido respuesta, os lo digo a vosotros que como empresa mas grande a lo mejor lo podeis transmitir y os hacen mas caso.
Gracias de nuevo por todo.
Un saludo.
Hola jcfdezm,
Me temo que poco podemos hacer al respecto del fallo que comentas con la app Google Fit.
Al tratarse de una aplicación ajena a nosotros, el modo de denunciar los fallos en el funcionamiento de la misma es notificándolo al desarrollador. Como señalas que esto ya lo has hecho, sólo queda esperar a que te respondan y/o confiar en que el problema que comentas quede solventado en posteriores versiones de la aplicación.
Un saludo.
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Hoy se me ha actualizado mi S5 a android Lolipop
Lo que me sorprende es que en la pantalla de bloqueo donde antes estaban las notificaciones de whatsapp, telegram, facebook y todas las aplicaciones que tivieses ya solo aparece el nombre de Movistar y solo se que tengo notificaciones por el led de colores.
Queria saber si es cosa mia y tengo que configurar algo o es que la actualizacion se lo ha cargado.
Gracias.
Editado 24-02-2015 13:19
Editado 24-02-2015 13:19
En la página de SamMobile, hoy ha aparcido una nueva actualización (5.0) para el Galaxy S5 Movistar (XEC) SM-G900F
http://www.sammobile.com/firmwares/download/43478/G900FXXU1BOA3_G900FXEC1BOA1_XEC
SM-G900F Spain (Movistar) 2015 February 5.0 G900FXXU1BOA3 G900FXEC1BOA1
Aún no lo actualicé, pero ya veo que el "cuelgue" de lo de los Contactos no se soluciona porque también me pasa a mi. No siempre, pero de cuando en vez si...
Una pregunta, ¿sabeis como cambiar el tipo de letra en las apps? En versiones viejas, cuando cambiabas el tipo de letra te la cambiaba en todas las apps (face,twitter, navegadores, etc) y ahora solo en algunas. Por ejemplo, twitter, antes si y ahora mantiene el tipo de letra por defecto
Muchas gracias por todo
A mi me pasa exactamente lo mismo con el tema de los contactos, la semana pasada lo restauré a valores de fábrica y hoy le he instalado la nueva actualización que han cargado, que por cierto no se que mejoras trae, pero me sigue saliendo de vez en cuando lo de contactos se ha detenido
Hola a tod@s,
A los que tras haber actualizado vuestros teléfonos os aparezca el mensaje de error: "Contactos se ha detenido", os recomiendo que realicéis una copia de seguridad de vuestros dispositivos mediante Samsung Kies y acto seguido, procedáis a ejecutar un borrado de dispositivo.
En el caso de que la incidencia persista, mandadme los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
Para enviarme un mensaje privado, clicad sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsad el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
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Hola a tod@s,
Tras realizar la consulta, nos confirman que el fabricante tiene detectado el problema y que en estos momentos están trabajando para solventarlo lo antes posible.
Por lo tanto, la solución a esta incidencia vendrá con una nueva actualización de sofware. Esperemos que esta nueva versión llegue a nuestras manos en breve para así poder ponerla a vuestra disposición cuanto antes.
Un saludo.
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Buenos días!! Quisiera haceros un par de consultas, mi mujer tiene el s5, y quisiera saber si, me recomendáis actualizar a 5.0 y si estáis contento en general con la actualización
La otra pregunta es, si hago un haré reset, bien a través del móvil o x recovery, que es exactamente lo que se borra? Solo aplicaciones y datos personales? O también las fotos y demás?
Gracias
OmarGil escribió:
Buenos días!! Quisiera haceros un par de consultas, mi mujer tiene el s5, y quisiera saber si, me recomendáis actualizar a 5.0 y si estáis contento en general con la actualización
La otra pregunta es, si hago un haré reset, bien a través del móvil o x recovery, que es exactamente lo que se borra? Solo aplicaciones y datos personales? O también las fotos y demás?
Gracias
Hola OmarGil, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Lo primero de todo, disculpa la demora en responder.
Sobre la actualización a Android Lollipop para el Samsung Galaxy S5, te recomiendo que revises los mensajes de este mismo hilo para ver las impresiones de los usuarios sobre esta nueva versión. Espero que sirvan para despejar tus dudas respecto a actualizar el teléfono. De todos modos, animamos a cualquier usuario de la Comunidad que haya actualizado su dispositivo a que comente sus impresiones sobre la misma.
En cuanto al restablecimiento de fábrica, este proceso elimina toda la información personal y de la configuración del teléfono. Como su propio nombre indica, el restablecimiento devuelve el terminal a los valores de configuración inicial, como si encendieras el teléfono por primera vez. No obstante, si desde que tienes el teléfono lo has actualizado en alguna ocasión, el restablecerlo no volverá tu teléfono a la versión de software original; se quedará con la versión actual.
En definitiva, salvo que tengas datos guardados en una memoria externa MicroSD, toda la información del terminal se borrará, por lo que deberás realizar previamente una copia de seguridad mediante Samsung Kies o algún otro software.
Un saludo.
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Según el portal SamMobile...., Samsung ha parado las actualizaciones a Lollipop 5.0 para los Galaxy S4 y S5, dado que en la web de Samsung Noruega han habido muchas quejas de los usuarios reportando una serie de errores, en ellos el de la aplicación Contactos.
Al parecer, Samsung Noruega lo ha admitido en su página oficial de Facebook, donde muchos usuarios se quejan de que estos problemas persisten incluso tras la actualización.
Personalmente entiendo que en Samsung estarán trabajando en un parche o nueva versón, donde esos errores queden atrás....
Ánimo!
Hola:
Si hay bastantes fallos, entre ellos el cierre de la aplicación de contactos y servicios de google de play. Por lo demás esta bastante bien.
JuanL-Movistar escribió:Hola a tod@s,
Tras realizar la consulta, nos confirman que el fabricante tiene detectado el problema y que en estos momentos están trabajando para solventarlo lo antes posible.
Por lo tanto, la solución a esta incidencia vendrá con una nueva actualización de sofware. Esperemos que esta nueva versión llegue a nuestras manos en breve para así poder ponerla a vuestra disposición cuanto antes.
Un saludo.
Hola:
Se sabe cuando va estar disponible la actualización para resolver los fallos. Porque ahora tambien sale servicios de google play se ha detenido y este sale nada más encender el movil. Y restableciendo a valores de fabrica los problemas no se solucionan, empieza a ser un fastidio.