Acerca de jcfdezm

jcfdezm · ‎16-02-2017

Muchísimas gracias JuanC-Movistar, por tu atención, tu disposición y tu profesionalidad. Un saludo

jcfdezm · ‎15-02-2017

Hola JUANC-MOVISTAR, buenas noches ¿me podrías comprobar de nuevo la configuración de mi fibra? Acabo de hacer el test de velocidad y creo que ya la han modificado a 50 MB pero me gustaría que me lo confirmaras. Muchas gracias. Un saludo

jcfdezm · ‎15-02-2017

Muchas gracias por la información facilitada, ya me he puesto en contacto con atención al cliente ya que yo solicite el alta con 50 MB no con 300 MB me han comentado que tardan un día en hacerse efectivo, espero que así sea.... Si no te importa a lo mejor mañana te pido si puedes confirmarme que la bajada se ha hecho efectiva....

jcfdezm · ‎15-02-2017

Mensaje privado enviado JuanC, espero tu respuesta. Muchas gracias

jcfdezm · ‎15-02-2017

Muchas gracias por la información y por el enlace donde explica la diferencia, aunque tu me lo habías explicado bastante bien, a ver si lo ve algún moderador y si no llamaré al 1002 para que me den la información de velocidad es la que me han instalado. Muchas gracias.

jcfdezm · ‎14-02-2017

¡Buenas noches! Esta misma tarde me han instalado la fibra óptica en casa, yo no he estado en casa cuando lo han hecho, yo he dado de alta 50 MB, me han puesto un router nuevo que lleva dos tipos de conexión una llamada wifi movistar y otra movistar plus, la duda que tengo es cual debo usar ya que mi móvil y tablet me detecta ambas señales y las he probado ambas y he hecho un test de velocidad con unos resultados bastante diferentes con el normal tengo como 60 MB de bajada y 30 de subida y con la movistar plus son 230 MB de bajada y 30 o 25 de subida. Ya me entran dudas de si realmente me han dado de alta 50 MB o me han dado de alta con 300 MB ¿es posible que haya tanta diferencia de velocidad entre una opción y otra? Muchas gracias, espero vuestras noticias. Un saludo

jcfdezm · ‎14-02-2015

Muchas gracias Juan L por tu interes con respecto al reproductor de video me puse en contacto con Samsung y dedpues de hacer varias pruebas tuve que restaurar mi movil a valores de fabrica con Kies y ya funciona perfectamente. Lo que si que quiero transmitiros y si alguien ha notado el fallo, aunque se que ya hay gente que le da el mismo fallo es con la app google fit si la instalamos el sensor para medir el pulso se enciende en cuanto nota cerca cualquier cosa, es un bug de la propia app. Ya he escrito a google y a samsung y no he obtenido respuesta, os lo digo a vosotros que como empresa mas grande a lo mejor lo podeis transmitir y os hacen mas caso. Gracias de nuevo por todo. Un saludo.

jcfdezm · ‎23-01-2015

Muchas gracias Javier, yo lo he hecho como dices y tambien se me ha resuelto el problema del manual. Lo que no soy capaz es de que salga el minireproductor en la app video ¿a alguien más os pasa esto?, por más que pulso la pantalla no aparece por ningún lado la barra ni los botones. Y si lo habeis podido resolver me podeis decir cómo, porque por más que indago no encuentro nada. Gracias

jcfdezm · ‎23-01-2015

Muchas gracias Juan L de movistar, si no te importa me gustaria que preguntaras tambien sobre el error de la app video de samsung, ya qu no aparece la barra de reproducción. Gracias.

jcfdezm · ‎23-01-2015

Buenas a todos. Fernando19 la verdad es que no te puedo ayudar en esto, no se a que se deberá. Prueba a desinstalar kies y vuelve otra vez a instalarlo de nuevo por si es algun error... Por otro lado he comprobado lo del manual de usuario y me sale tambien en polaco como nos comenta Javier 753, ¿tu version de android 5.0 es la de movistar o la general puesta de ODIN?. Un saludo fernando19_ escribió: Buenas, a ver si me podeis ayudar. Cuando intento actualizar desde Kies, no me aparece automaticamente que hay un nuevo firmware, y cuando intento forzar en el menu Herramientas/Inicializacion y actualizacion del firmware, me sale el error de SM-G900F no admite la inicializacion. Que debo hacer? Gracias

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