Cuando me llaman salta el buzon de orange y no he hecho ninguna portabilidad ni nada

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Cuando me llaman salta el buzon de orange y no he hecho ninguna portabilidad ni nada

Hola buenas. Cuando me llaman salta BUZON ORANGE EL NUMERO AL QUE LLAMA NO EXISTE.  llevo asi unos dias y no me dan solucion.

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Re: Cuando me llaman salta el buzon de orange y no he hecho ninguna portabilidad ni nada

Buenas tardes @Javier-35

 

Te pido disculpas  por las molestias que te estamos ocasionando , ¿El numero con el que tienes la incidencia es 6********35, por favor ? Si no fuera este  mandamos por mensaje privado  los siguientes datos , por favor 

 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

¿No recibes ninguna llamada o de alguna compañía especifica , por favor ?

 

Un saludo 

 

Silvia 



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Re: Cuando me llaman salta el buzon de orange y no he hecho ninguna portabilidad ni nada

Hola @Javier-35.

 

Te pedimos disculpas por la demora en contestar y las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus dato correctamente, comprobamos que en la línea nos consta todo correcto, no hay ningún desvío de llamadas activado en la línea. ¿Podrías confirmarnos si persiste la incidencia y se sigue escuchando la locución de Orange, por favor?

 

Un saludo.

 

Angela.

 

 



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Re: Cuando me llaman salta el buzon de orange y no he hecho ninguna portabilidad ni nada

Buenas tardes @Javier-35,

 

No hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que la consulta ha quedado resuelta, si no es así, abre por favor un nuevo hilo, haciendo referencia a este, y continuaremos ayudándote.


Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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