Deshabilitar llamadas de voz y sms en tarjeta multisim
Hola a todos:
Tengo una tarjeta principal y 3 multisim y quiero deshabilitar las llamadas de voz y los sms solo en una de las tarjetas SIM secundarias. He estado leyendo los hilos en los que se trataba este tema, y he visto que no lo puedo hacer yo misma, sino que hay que enviar el número de teléfono, el de la SIM y los datos personales, para que el Moderador/Asesor de Movistar pueda realizar la gestión. ¿Es así? o ¿Ahora ya lo puedo hacer yo misma?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias de antemano.
¡Feliz día!
Marta
Hola Marta Moreno, buenas tardes y bienvenida a la Comunidad,
Es así: tenemos que gestionarlo desde alguno de los canales de atención de Movistar. Este foro, por ejemplo :smileywink:.
Ocurre que para los SMS si es posible definir la tarjeta o tarjetas en las que quieres que se deshabiliten. Pero en cuanto a las llamadas, estas son las opciones (recibirlas en...):
-Todas: principal y multiSIM
-Sólo la principal
-Sólo las asociadas (todas ellas)
-Ninguna
Es decir, la posibilidad de desactivar la recepción de llamadas sólo en una de las secundarias no es posible :smileyfrustrated:.
Tienes más información aquí.
Quedamos a la espera de lo nos digas para hacer la gestión.
Feliz día también para ti :smileyvery-happy:.
Saludos :smileyhappy:
