Desvo buzon de voz

Buenas tardes nuka,

Comprobamos que has estado siendo asesorada por el usuario DavidFerMar al que agradecemos sus valiosas aportaciones y ayuda en el caso. Vemos que has aceptado la solución del mismo, nos alegra que haya quedado en servicio ya, procedemos entonces al cierre de este caso.

Recuerda que nos tienes a tu disposición ante cualquier consulta en este foro, no dudes en retomar el contacto con cualquier duda.

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

Irene

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nuka  ha escrito:

Muchas gracias

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Gracias a ti nuka 
Cualquier cosa ya sabes a donde acudir 😃 Saludos!

Muchas gracias

 segun me comentan hace el tono de llamada 

Entiendo que desactivando el buzón de voz y el desvío de llamadas pero antes de hacer nada, podrías decirnos que le ocurre exactamente a la persona que realiza la llamada entrante cuando tu fijo está ocupado? Le salta directamente "El teléfono al que llama está apagado o fuera de cobertura", o le sale la locución del contestador para dejar un mensaje de audio?
A la espera de tu respuesta, recibe un cordial saludo. David

¿como puedo corregirlo y que a quien llame le de la señal de comunicando si es que estoy hablando?

Buenas tardes nuka 
Que le ocurre exactamente a la persona que realiza la llamada entrante cuando tu fijo está ocupado? Le salta directamente "El teléfono al que llama está apagado o fuera de cobertura", o le sale la locución del contestador para dejar un mensaje de audio?
Te paso unas notas que he encontrado:
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Si tienes Fibra Óptica:

Para Activar el contestador, se tienen que activar algunos desvíos, marcando el *10# para el Desvío si no contesta y *9998 para el Desvío si comunica.
Para desactivar el Contestador, hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.

Si no tienes Fibra Óptica:

Para activar, marca en tu teléfono las teclas *10#.
Para desactivar, marca en tu teléfono las teclas #10#.
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Enlaces de interés:
Gestión servicios Movistar
Cómo activar y desactivar los servicios de mi línea fija y móvil
Información adicional contestador
Desvío de llamadas
Espero que te sirva, por favor cualquier duda estamos a tu disposición, ya nos contarás, un saludo!

Hola nuka

Observamos que en estos momentos tienes activado el servicio de Llamada en Espera que hace que cuando te llamen, y el terminal este ocupado, puedas recibir y si lo deseas, responder otra llamada, por eso quien te llama no escucha el tono de comunicando.

Un saludo.

Fernando.