Falta de Cobertura Mostoles

¡De nada Teco!:smileyvery-happy:

Damos entonces el hilo por cerrado, y si alguna otra vez nos necesitas, aquí nos tienes:smileywink:.

¡Saludos!:smileyhappy:

¡Hola CarlosJH!

Si, ha venido un técnico y nos ha dicho que no tenemos nada de cobertura, que harian un informe y llamaramos al 1004. Y despues de llamar y discutir un rato, nos han recomendado contratar la fusión pro para empresas, así no nos cobran las llamadas a moviles.

Es una solución provisional hasta que se solucione lo de la cobertura, aunque por lo que nos ha comentado tiene dificil solución.

Saludos y gracias Carlos

¡Hola de nuevo Teco!:smileyvery-happy:

Vemos que en el día de hoy te han informado desde el área especialista que han realizado mediciones y que desgraciadamente:smileysad: es una zona de mala cobertura, ¿cierto?

¡Saludos!:smileyhappy:

Gracias CarlosJH, a ver si cuando nos llamen nos solucionan ya el problema, porque las veces que hemos llamado nosotros solo nos han dado largas, pasandonos de un departamento a otro, por eso lo he intentado por aqui.

Gracias y saludos

¡Hola Teco y gracias por los datos!:smileyvery-happy:

Los he pasado al área especialista en coberturas, para que revisen lo que ocurre.

Lo normal es que se pongan en contacto contigo, de todas formas por mi parte le haré el seguimiento y te informaré.

¡Saludos!:smileyhappy:

¡Hola Teco y bienvenid@ a la Comunidad!:smileyvery-happy:

Para poder darte una información más detallada, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, y sobre todo, la dirección exacta donde tienes esos fallos.