Desde jueves(29.12.)no puedo recibir ni mandar mensajes.1004 no hacen caso,desde entonces dicen que tienen INCIDENCIA y no pueden consultar nada,esto de día y de noche,no sé si será verdad.Necesito un moderador por si me lo puede mirar.El numero es XXXXXXXX.Gracias
Hola Petia.
Hemos reactivado los servicios de mensajería y enviado un mensaje de prueba a tu movil. Comprueba si lo recibes y nos comentas. Si es así intenta enviar.
Un saludo.
Si hemos probado en otro móvil y salio en la pantalla-Centro de servicio no valido
Pone-Centro de servicio no valido.No seria que después de cambiar la tarifa -tengo la de hablar y navegar 21 con mensajes gratis-me han fastidiado los mensajes.Cambie la tarifa el día 23.12 y calculo que mas o menos desde entonces no tengo el servicio.
Muchas gracias!Voy a probar y te contaré.
Hola petia,
En línea tienes todo bien y no tienes ningún tipo de suspensión. Prueba lo siguiente.
Marca en el Iphone *#5005*7672# + tecla de llamada. Si te aparece en pantalla +34609090909 es que el centro de mensajes te funciona ok. En este caso saca la tarjeta sim del Iphone y prueba los SMS en otro teléfono. Si en otro teléfono funcionan la incidencia está en tu IPhone, sería recomendable hacer copia de seguridad por Itunes y restaurar teléfono.
Si la opción anterior indicada no te funciona o no te aparece +34609090909; Marca: **5005*7672*37609090909# + tecla de llamada. De esta forma en caso que lo tengas mal te lo corrige y si te da error es que lo tienes bien. En tal caso el procedimiento es el mismo que el punto anterior.
Un saludo
Es i Phone 3G,tiene poco mas de 18 meses.Gracias
Hola petia:
He editado tu mensaje ya que no es recomendable publicar datos personales en el foro. Vamos a comprobar la línea, pero necesitaría que me indicases también el modelo de terminal que utilizas.
Saludos
