Incidencia conexion de datos
Buenos días, quiero informar de lo que creo es una incidencia en el servicio de internet móvil.
Resido en la localidad madrileña de Mejorada del Campo. La cuestión es que desde hace aproximadamente un par de semanas la velocidad de la red se ha reducido drásticamente, antes podía descargar con mi smartphone a unos 5 o incluso 6 Mbps, pero últimamente la velocidad de descarga no supera 1 Mbps y la de subida no sube de 50 bps. Cuando salgo de mi localidad la velocidad vuelve a ser de entre 6 y 7 mbps. Ya he comprobado que no es un problema aislado de mi línea ya que todo el mundo que conozco que usa Movistar en mi localidad está en la misma situación.
Me imagino que sera problema de la antena.
Si es necesario que comunique la incidencia por otra vía por favor haganmelo saber, necesito una conexión rápida y estable por cuestiones laborales cuanto antes.
Gracias de antemano.
Resido en la localidad madrileña de Mejorada del Campo. La cuestión es que desde hace aproximadamente un par de semanas la velocidad de la red se ha reducido drásticamente, antes podía descargar con mi smartphone a unos 5 o incluso 6 Mbps, pero últimamente la velocidad de descarga no supera 1 Mbps y la de subida no sube de 50 bps. Cuando salgo de mi localidad la velocidad vuelve a ser de entre 6 y 7 mbps. Ya he comprobado que no es un problema aislado de mi línea ya que todo el mundo que conozco que usa Movistar en mi localidad está en la misma situación.
Me imagino que sera problema de la antena.
Si es necesario que comunique la incidencia por otra vía por favor haganmelo saber, necesito una conexión rápida y estable por cuestiones laborales cuanto antes.
Gracias de antemano.
