Llamadas wifi no me funcionan en POCO X5 Pro 5G

Buenos días Kafidi,

Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto. 

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo 

Victoria 

Hola Kafidi 

Hemos activado el servicio en la línea, que no lo tenias habilitado. De todas formas te recordamos que actualmente el teléfono POCO X5 Pro 5G que nos indicas no esta homologado para este servicio, por lo que no podemos garantizar su funcionamiento.

Un saludo.

María José

ok, gracias

Hola Kafidi y bienvenid@ a la Comunidad

Lamentamos indicarte que por el momento el terminal POCO X5 Pro 5G no está homologado para el servicio de Llamadas Wifi Movistar, por lo que no podemos garantizar el funcionamiento, no obstante para poder confirmar que esté bien activado en la linea, necesitamos que nos indiques: 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí) 

Un saludo.

Nieves