hola buenas tardes, me podrían ayudar para saber cuál es el estado de bloqueo de mi celular, sucede que me lo robaron y ya lo di de baja en una sucursal movistar y solo me dieron un folio, pero cuando lo reviso en la IFT me dice que el celular no está en la lista y que es posible que tarde hasta 90 días en salir, pero yo necesito un documento para el seguro.
me podrían ayudar por favor
Hola, CarlosGodinez
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