Mejor módem USB (W 10 64 bits), mejor programa control conexión y consejos de seguridad.

Hola Laderani,

Gracias por tu respuesta y tus amables palabras. :smileyhappy:

Siguiendo tus indicaciones, procedo al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.

Buenos días JuanL,

Pues muchas gracias por responder tan pronto.

Lo importante es que aún me puedo conectar a Internet mediante un módem comprobado por Movistar y a buena velocidad.

Así que, por mi parte, nada más. Puedes cerrar el hilo no sin dejar constancia una vez más de mi satisfacción por el trato que me habéis dispensado Andrés y tú.

Mis mejores deseos para los dos,

Laderani

Hola Laderani,

Tras recibir tu privado he abierto consulta con el departamento correspondiente. En cuanto reciba respuesta te informaré.

Un saludo.

Buenas tardes JuanL,

Te acabo de enviar el  mensaje privado con los datos que me pides.

Muchas gracias,

Laderani

Hola Laderani,

Gracias por actualizar el estado de tu caso. Me alegra saber que has actualizado el firmware del módem a la última versión disponible.

Respecto a las cuestiones que planteas, tanto sobre la posibilidad de mostrar la pantalla de la interfaz PC UI del módem a un tamaño mayor, como sobre el color del led del módem al estar conectado a cobertura 4G, debo efectuar la consulta correspondiente. No obstante, coincido con Andres en que en esta última cuestión, primaría la información que se muestra en la interfaz PC UI sobre el color del led del módem.

Para efectuar la consulta correspondiente, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

• Nombre del titular.
• NIF.
• Número de línea.
• Fecha y hora aproximada en que hayas efectuado una conexión 4G con este módem.
• Número y horario de contacto.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.

Agradecemos nuevamente a Andres su colaboración en este hilo.

Un saludo.

Buenas tardes Andrés,

Muchas gracias de todas formas por tu aporte y tu esfuerzo por ayudarme.

Esperaremos a que los moderadores (o alguien más que lo sepa) tengan un rato suficiente como para intentar encontrar una solución a las dos cuestiones.

Pero si tú quieres seguir opinando sobre lo que ellos digan, siempre serás bienvenido.

Hasta la próxima,

Laderani

Buenas tardes Laderani

Lo poco que recuerdo del Escritorio Movistar, era un tamaño bloqueado, no se podria abrir a pantalla completa, de modo que esto se lo dejo a un moderador.

Por otra parte ellos mismos pueden verificar en el momento que tú puedas si estas registrado en la Red 4G si no me equivoco.

Hola Andrés,

Ante todo muchas gracias una vez más por tu nueva y exhaustiva respuesta.

Verás, en las instrucciones de actualización de Movistar y ZTE para este módem advertían:

“Antes de ejecutar la herramienta de actualización, es necesario que tenga instalada en su ordenador la aplicación de gestión del módem:

* Movistar Internet Móvil para la versión WebUI
* ZTE MF823 - Modem USB para la versión PCUI”

Y como al insertar mi módem en el portátil con Windows 10, apareció el Escritorio Movistar. Bueno, en realidad, fue cuando le di la orden de desconectar el módem en el menú desplegable del icono del módem en la ventana de <Este equipo>, cuando cambió él sólo y se tornó automáticamente a <CD Movistar> (o algo similar). Esto es, una unidad de almacenamiento de la que, por lo visto, dispone el propio módem. Pues bien, dentro de ella, tenía un archivo ejecutable y abriéndolo conseguí que arrancara el Escritorio Movistar del módem en el navegador Edge.

Allí pude comprobar que la versión original del software que traía mi módem era la: BD_TMEMF823V1.0.0B03. Es decir, aparentemente, la “WebUI” que citan las instrucciones de actualización que te decía antes.

Así que, una vez comprobada esta versión original, pasé a actualizarla siguiendo esas mismas instrucciones; pero no cambié a otro PC con Windows XP o 7 (como dice allí), sino que lo hice en el mismo portátil con Windows 10. Y el resultado final de esto fue que apareció el nuevo Escritorio Movistar, el cual ya no se abre en Edge sino como un cuadro de diálogo de un programa instalado. Allí fue donde pude verificar que había conseguido la última versión del firmware, es decir: BD_TMEMF823V1.0.0B06 (la segunda PCUI de las instrucciones citadas antes).

Y durante todo ese proceso de actualización me fue saliendo todo aquello que en ellas se expresa, incluido el aviso final de que el mismo había concluido satisfactoriamente.
De hecho, cuando en ese punto te pone que conectes el módem otra vez, al hacerlo apareció ya el nuevo Escritorio Movistar, en el cual se me indicaba que estaba conectada a la red 4G (previamente había desconectado yo la Wifi en el portátil).

En fin, que no sé si esto os puede ayudar para deducir alguna causa que originara el cambio de color del led que os comentaba en mi anterior aporte.

Pero, si fuera muy complicado de resolver, no os preocupéis más porque igual me da que se ilumine de un color que de otro mientras que navegue a suficiente velocidad.

Lo que sí me gustaría es poder ver el cuadro de diálogo del nuevo Escritorio Movistar un poco más grande sin tener que aumentar más la escala de la pantalla ni usar la lupa.

Gracias de nuevo y hasta la próxima,

Laderani