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Técnico-Movistar
15-08-2022Responsable Técnico
Hola manuelon1 y bienvenido a Comunidad Movistar.
Para que podamos revisar la conexión en tu segunda línea, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil de la línea principal y el número móvil asignado a la segunda línea
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
¿En algún momento desde que tienes el servicio de segunda línea te dejó recibir algún sms?
Un saludo.
Carmen