No se puede llamar o usar internet móvil desde esta mañana. Gran Canaria
Buenas noches, escribo para comunicar que en la zona de Dragonal Alto, en Gran Canaria (puedo proporcionar dirección exacta por privado cuando me lo requieran) se ha amanecido (día 13.12) con problemas de señal que afectan a varios vecinos, clientes de Movistar, con diferentes terminales en la zona.
La cobertura en sí no parece haberse visto afectada (en este momento tengo 2 lineas de intensidad de cobertura 5G en mi domicilio, lo habitual) pero es IMPOSIBLE recibir o realizar llamadas o el uso de datos móviles.
El problema ha persistido durante todo el día de forma constante, impidiéndome hoy trabajar con normalidad (no tengo fijo). En esta zona la cobertura es buena de forma consistente desde que existe telefonía movil, por lo que parece un problema puntual de antenas o nodos.
Por favor, pídanme ampliación de datos para poder llegar a la solución cuanto antes ya que mi empresa se está viendo afectada.
Un saludo y gracias
Hola jomavarod.
Nos alegra saber que ya te funciona correctamente la conexión, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. ¿Podemos ayudarte en algo mas?, sino es así y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
