Hola. Sin salidas a Internet vías wifi ni cable. Fusión TV. funciona a medias, lo que necesita red pues no funciona, lo que no, pues sí. He llamado al 1002 dos veces pero una voz metálica me informa de que ya están trabajando en una incidencia de voz (???) que me afecta. No he conseguido hablar con ningún ser humano o similar.
Al final, se arregló todo. Gracias a un técnico llamado Miguel del 1004.
Hola felixyz
Vemos que has aceptado el post como solucionado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Dayana.
Al final, se arregló todo. Gracias a un técnico llamado Miguel del 1004.
Enviados los datos, espero que correctamente. Saludos.
Hola felixyz
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Según la niña que me atendió en Palma centro la caída de Internet es bastante general (no de datos) y se va arreglando poc a poc. O sea , un efecto colateral de la situación general. Paciencia.
