Hola alfredomd,
Por si es un tema de drivers, te he enviado un privado con el enlace para que descargues un versión específica de estos para que pueda funcionar este modelo de módem. Sigue estos pasos:
- - Descargar el paquete de drivers desde el enlace facilitado.
- - Desinstalar los drivers de Novatel existentes, desde Panel de Control > Desinstalar un programa > Mobile Broadband Generic Driver > Desinstalar.
- - Descomprimir y ejecutar el paquete de drivers descargado.
- - Una vez instalados estos drivers, conectar el módem y esperar a que se terminen de instalar todos los componentes.
- - Ejecutar el Escritorio Movistar y comprobar su correcta detección para que se pueda utilizar.
Ya me comentas si persiste o no.
Salud
s
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Hola Alfredo, encantado de ayudarte,
Dado a que se debe al no-reconocimiento de los drivers por parte de windows 8.1, te sugiero que hagas lo siguiente;
deshabilita el uso obligatorio de controladores firmados. Para hacer esto en windows 8.1 debes seguir estos pasos: Entrar en Configuración (situando la flecha del ratón en la esquina inferior derecha) > Cambiar configuración del pc > Actualizar y Recuperar > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Aparecerá un menú. Entonces pulsas el numero 7 y con eso el pc se reiniciará y ya se podrán instalar los drivers del novatel correctamente del modo habitual. Ahora instala los drivers que te ha ofrecido nuestro compañero de comunidad para realizar la instalacion siguiendo sus pasos.
Por favor cuentame como te ha ido y ojala se solucione tu problema a la mayor brevedad posible.
Un salud
cordial y gracias por entrar a la comunidad.
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Hola de nuevo alfredomd,
Si ves que ya está reconocido por el sistema, trata de conectar usando el propio gestor de conexiones de Windows. Esto lo haces pulsando sobre "Configuración" y luego en el icono de red (
o 
) o bien directamente en éste si estás usando la interfaz clásica. Se te mostrará la ventana de redes, y en la sección de "Banda ancha móvil" podrás conectar usando el perfil "Movistar" (si aparece "Sin nombre bloqueado" , lo pulsas y validas el PIN).
Espero que lo consigas de esa forma. Ya nos comentas...
Saluds
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alfredomd escribió:
El tema es que no me sale lo de banda ancha móvil. Es raro. Me imagino que lo ha reconocido como un módem clásico o algo así 😞
En ese caso, haz una limpieza de los drivers instalados y vuelve a hacer lo comentado en mi primer post. También por privado te he facilitado una versión específica (8.8) del Escritorio Movistar para que la pruebes. La instalas sin controladores para el módem usb ya que estos los estás instalando de forma manual.
Saluds
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alfredomd escribió:
Lo he hecho y funciona a veces. El escritorio movistar lo detecta pero a veces dice que no puede acceder a él y lo deja "apagado". Me da que no es del todo compatible con 8.1. Creo que pediré otro modem más nuevo, jeje un saludo
De hecho, no es compatible (como podrás ver aquí). Al menos hicimos el intento...
Saluds
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