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La_Dulce_Pena
Yo probé el VDSL
29-09-2012
Resuelto

Problema conexión internet Nokia Suite

Buenas, a ver si podéis ayudarme.

 

Hasta ayer he estado usando la aplicación de Nokia Suite 3.5, para conectarme a internet en el portátil, usando la tarifa de datos de mi Nokia C7 (con SO Belle). Pero esta mañana al intentar hacerlo me sale el siguiente error:

 

Nokia Suite error modem.jpg

 

Al verlo esta mañana lo primero que pensé fue en que ha sido por el programa que usa Samsung para sus móviles, ya que ayer lo tuve que instalar para actualizar otro terminal, y pensando que podría desarrollarse en segundo plano o algo lo he desistalado (sí, el administrador de tareas no va conmigo). Pero el problema sigue persisistiendo. Hasta ahora siempre me he conectado con conexión automática, seleccionando la operadora Movistar (o Movistar España, no recuerdo ahora mismo). Pero eso no lo he cambiado tampoco desde nunca.

 

¿Alguien puede ayudarme o decirmé qué configuración manual he de ponerle al programa para poder volver a navegar? Con Joikuspot no es lo mismo, la wifi va muhco más lento que el cable.

 

Gracias

  • Hola La_Dulce_Pena,

    ¿Qué sistema operativo estás utilizando en tu portátil?

    Por el tipo de error que te aparece, parece ser un error de hardware. Tu móvil parece que no está siendo reconocido correctamente por el pc. ¿Has probado a desinstalar y reinstalar la aplicación Nokia Suite?

     

    Quedo a la espera de tus comentarios.

     

    Un saludo.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    08-10-2012

    Hola La_Dulce_Pena,

    Me alegra haberte podido ayudar en la solución de tu incidencia. :smileyvery-happy:

    Para cualquier otra consulta, no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros.

    Procedemos al cierre de este hilo.

     

    Un saludo. :smileywink:

  • Avatar de La_Dulce_Pena
    La_Dulce_Pena
    Yo probé el VDSL
    07-10-2012

    Efectivamente, la solución ha sido reinstalar la aplicación. 

     

    Muchas gracias.

  • Avatar de La_Dulce_Pena
    La_Dulce_Pena
    Yo probé el VDSL
    01-10-2012

    Buenas JuanL-Movistar,

    El sitema operativo del portátil es Windows 7. Sinceramente, eso que es tan obvio y simple, el reinstalar la aplicación, no lo he hecho. Estos días no tengo el portátil, pero en cuanto pueda hago lo que comentas y os cuento.

     

    Muchas gracias por la respuesta. Saludos.

  • Hola La_Dulce_Pena,

    ¿Qué sistema operativo estás utilizando en tu portátil?

    Por el tipo de error que te aparece, parece ser un error de hardware. Tu móvil parece que no está siendo reconocido correctamente por el pc. ¿Has probado a desinstalar y reinstalar la aplicación Nokia Suite?

     

    Quedo a la espera de tus comentarios.

     

    Un saludo.