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DavidV
El WIFI me llevó al sofá
09-11-2014

Problemas cobertura Zona Majadahonda - Hospital Puerta de Hierro

Buenos días,

 

desde hace unas semanas en la zona de mi casa, Majadahonda, Madrid, por la zona del Hospital Puerta de Hierro la cobertura ha disminuido drásticamente, hasta el punto de no tener prácticamente dentro de mi domicilio, cuando antes estaba al máximo.

 

No es cuestión del terminal, pasa con varios y con las dos líneas que tenemos móviles con Movistar.

 


Obviamente necesitamos cobertura, si esto no se soluciona deberemos de cambiar de operador, ¿Hay constancia de alguna incidencia por esta zona?

 

muchas gracias

3 Respuestas

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  • Avatar de ChusG-movistar
    ChusG-movistar
    Antiguo Moderador
    21-11-2014

    Buenos Dias DavidV

     

     

    Veo que mis compañeros contactaron contigo y ya te han informado  que es una zona de escasa cobertura y que por el momento no hay prevision de mejora. :smileysad:

     

     

    Saludos :smileyhappy:

     

     

     

  • Avatar de ChusG-movistar
    ChusG-movistar
    Antiguo Moderador
    10-11-2014

    Buenos Dias DavidV

     

    Tras recibir tus datos por privado he abierto una averia  para que se revise la cobertura de la zona.Quiza conctacten contigo, no obstante ante cualquier novedad te lo hare saber.

     

     

    Saludos  :smileyhappy:

  • Avatar de ChusG-movistar
    ChusG-movistar
    Antiguo Moderador
    09-11-2014

    Buenas Tardes DavidV

     

    Hemos revisado la zona que nos indicas y sí hay una serie de incidencias abiertas en ese area.Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:

    -Número de teléfono
    -ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
    -Nombre y NIF del titular de la línea 

    -Zona exacta en la que te encuentras (Calle, nº )

     

    y lo revisamos.

     

    Saludos :smileyhappy: