Al igual que muchos vecinos residentes en la zona de Sant Andreu, tengo una nefasta cobertura telefónica y en mi casa ninguno de los residentes podemos realizar llamadas con normalidad y hemos de hacer desplazamientos para encontrar una ubicación con algo de cobertura. Mis padres, que viven a 2 calles experimentan el mismo servicio deficiente (ya han ido a quejarse al centro movistar más cercano).
Se nos cobra la totalidad de la cuota cuando llevamos varias semanas sin poder usar un servicio fundamental dentro del paquete al que estamos suscritos. Y la empresa no es capaz de dar una fecha para una supuesta solución ni tampoco ha informado a los usuarios de la zona de la posible afectación que podriamos tener. Resulta muy difícil creer que no pudieran preveer algo así.
Me resulta esperpéntico que una compañía de esta magnitud no sea capaz de proveer un servicio fundamental en condiciones en una ciudad como Barcelona.
