Problemas de red en la araucania

[MarcoNeira]

Quisiera ojala alguna respuesta pronta y alguna solución ya que soy de coihaique mi familia es de allá y me encuentro estudiando en temuco, el asunto es que el celular es el único medio de comunicación que tengo con ellos y desde hace dos días que hay error de conexión y no conecta ninguna llamada, me gustaría saber el por que de esta situación siendo que ninguno de los números esta bloqueado, y si habrá una pronta solución.

[Marcelo-movistar]

Hola MarcoNeira y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Lamento comunicarte que desde esta comunidad sólo disponemos de información pra productos y/o servicios comercializados por Movistar España. A continuación te dejo la web de ayuda para el operador de tu país:

http://www.movistar.cl/PortalMovistarWeb/centro-de-ayuda/telefonia-movil

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