Recuperar numero para codigo de verificacion

Hola SergioLópezM.

Parece que el número antiguo que introduces no coincide realmente con la cuenta asociada. Prueba a reinstalar la aplicación otra vez. Si tienes posibilidad, intenta realizar esta operación en un móvil distinto y si no se resuelve te remitimos a la web del fabricante: https://www.whatsapp.com/

Un saludo.

Federico.

Muchas gracias por las respuestas. 

Al ir a ajustes en la cuenta con nuevo número y poner el antiguo y nuevo me da error:

me dice que el número de teléfono que ingrese no coincide con el de mi cuenta

Gracias 

Hola SergioLópezM, bienvenido a la Comunidad de Movistar.

Como te ha indicado anteriormente Andrés, (gracias por tu apoyo), cuando cambias de número y reinstalas whatsapp  en tu teléfono te debería dejar introducir el nuevo número. Tienes una opción en los ajustes de la aplicación, en el apartado de cuanta que es la de cambiar número, prueba desde ahí.

Un saludo.

Federico.

Buenas tardes.

Repasemos:

-Actualmente tienes una nueva numeración con Movistar.

-Has reseteado el móvil a fábrica.

Si es así, cuando tú instalas Whatsap no debes tener ninguna información anterior si has restaurado, por lo tanto cuando solicita el nº de telefono debe dejarte poner el actual.

¿Gmail también estas usando el mismo?.

Si, lo he intentado pero me da error, me dice que el número de teléfono que ingrese no coincide con el de mi cuenta. Y he revisado y ambos teléfonos están bien puestos. No se si tiene que ver con que el antiguo número de mi cuenta de WhatsApp a recuperar este dato de baja. 

Buenas tardes SergioLópezM 

Si has restaurado el móvil, y ya no dispones del número será necesario que insertes el número de la nueva y actual SIM.