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JANTSBAR
Mi vida cambió con el ADSL
07-10-2016

Se APAGA y se ENCIENDE solo Samsung Galaxy J1

Buenas tardes.

Desde ayer se me enciende y se me apaga solo mi Samsung Galaxy J1.

 

Cuando lo hebciendo aparece pantalla negra con el nombre del "Samsung Galaxy J1, powered by android" y arriba a la derecha de pantalla una especie de signo de exclamación en rojo.

 

He hecho un restablecimiento de fábrica en Android,incluido el  modo Recovery pero nada.Sigue igua.Vuelve a aparecer lo anterior y no arranca.

 

¿Que puede hacer para solucionar este problema?

 

Gracias de antemano

4 Respuestas

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  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    19-10-2016

    ¡Hola de nuevo JANTSBAR! :smileyvery-happy:

     

     

    Esperamos que puedan darte una solución en el servicio técnico ya que está en manos de ellos, para cualquier otra consulta técnica ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy:

  • Avatar de JANTSBAR
    JANTSBAR
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-10-2016

    Sigue igual y me estan dando largas del servicio tecnico de movistar al de samsung y viceversa.

     

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    07-10-2016

    ¡Hola JANTSBAR! :smileyvery-happy:

     

     

    Lo que nos comentas puede ser un fallo de software o de placa base, en cualquiera de los dos casos, lo mejor es llevar el terminal a revisión en un servicio técnico, si te acercas a cualquiera de nuestras técnicas podrán informarte sobre este servicio, lamentamos no poder ayudarte desde aquí.  :smileywink:

     

     

    :smileyhappy: Saludos :smileyhappy: