Hola
desde el lunes 28 de abril no tengo datos móbiles , vivo en Mallorca.
Cada dia miro como esta mi incidencia y desde movistar solo me piden paciencia , mientras tanto me cobran. Soy autónoma y necesito mi móbil para trabajar,
Cambio de compañia no?
ALguien más sin datos desde hace más de una semana??'
Hola, AnaojGa
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado. Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo, Juan C.
Hola AnaojGa
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes indicar si ha funcionado el servicio?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola AnaojGa
Realizando seguimiento a tu caso hemos observado que la incidencia general sobre la antena ha sido reparada. ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
Hola AnaojGa
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Hemos verificado en Mallorca y detectamos distintas incidencias generales que se han reportado, para validar si tu línea se ve afectada por estas incidencias, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
