Tono llamada que se corta al tercero
Buenos días: Tengo un Galaxy-6 con Movistar. Cuando me llaman desde algunos mòviles y/o fijos, al tercer tono se corta el sonido de la llamada, pero veo que el llamante no ha cortado, a él le da to...
Foro
Hola Juan L:
Cuando recibes la llamada, ¿qué sucede exactamente a partir del tercer tono?
- ¿Sigues viendo en la pantalla del teléfono que hay una llamada entrante, pero no hay melodía de llamada?
Yo sigo viendo en la pantalla que hay una llamada entrante, pero no oigo tono de llamada (excepto los tres primeros tonos).
O bien, la llamada se corta?
La llamada no se corta, deslizo el círculo verde y hablo con normalidad.
Un saludo.
Pincho-9
Hola Pincho-9,
En ese caso, es posible que se trate de algún problema con la reproducción de la melodía de llamada.
Prueba a cambiar la melodía asignada a las llamadas entrantes y verifica si de esta forma el problema desaparece.
Un saludo.
Así haré. Comento el resultado.
Un saludo y gracias.
Hola Juan L.
He cambiado la melodia y el problema sigue.......
Ya me dirás si pruebo otra cosa.
Un saludo.
Pincho-9
Hola Pincho-9,
Disculpa en primer lugar la demora en responder.
Si tras cambiar la melodía de llamada, el fallo que comentas persiste, es posible que se trate de un problema de funcionamiento del dispositivo.
¿Puedes confirmar la versión de software de tu dispositivo? Para acceder a esta información, accede al menú Teléfono y marca la secuencia *#1234#.
De todos modos, como puedes ver en este enlace, en estos momentos se están realizando las pruebas de homologación de la actualización a Android 6 para el Samsung Galaxy S6. A finales de este mes o comienzos de marzo, esta nueva versión debería estar ya disponible para su descarga. Es recomendable, por tanto, que esperes a instalar esta nueva versión para ver si tras la instalación de la misma, el problema que comentas queda solventado.
Un saludo.
