he introducido el puk y me pide un nuevo pin
Hola muy buenas tardes, tengo un problema técnico con el asunto de poder inciar sesión con mi teléfono móvil.
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2 Respuestas
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¡Hola CarlotaLuqueGonzález!
Dado que no hemos vuelto a tener noticias tuyas, procedemos al cierre del hilo.
¡Saludos y gracias por participar en la Comunidad!:smileyhappy:
Carlos Javier¡Hola CarlotaLuqueGonzález y bienvenida a la Comunidad!
El proceso normal cuando bloqueamos la tarjeta sim por haber introducido mal el código PIN, es que tengamos que colocar el PUK y luego nos pide dos veces el código PIN que queremos tener. En ocasiones es necesario poner un PIN nuevo, distinto del que teníamos.
¿Puedes decirnos exactamente qué error da, y qué pasos estás siguiendo?
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
