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Delatoru
Más integrado que la RDSI
02-07-2019

Ajuste pantalla TV - desactivar zoom

Buenas! Sin querer activé el zoom en la pantalla de la tv y ha quedado descuadrada. Cómo es posible ajustarlo de nuevo? He ido a ajustes, dentro del menú, pero en la opción de pantalla no me aparece ninguna opción de zoom. Gracias de antemano!

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-07-2019

    Hola Delatoru !

     

    Al no volver a tener noticias tuyas, procedemos a cerrar el hilo, esperando que tu incidencia esté solucionada.

     

    Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.

     

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo, Mar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-07-2019

    Hola Delatoru !

     

    Desde nuestro último post, no hemos vuelto a tener noticias tuyas.

     

    Con la información aportada ¿ tienes ya solucionada la incidencia ?

     

    Quedo a la espera de tu respuesta.

     

    Gracias, un saludo, Mar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-07-2019

    Hola Delatoru Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

     

    Para poder ajustar de nuevo la pantalla, tendrías que realizarlo en el menú de descodificador, en configuración. En el siguiente hilo de la Comunidad se indica que realizarlo.

     

    https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Imagen-cortada-en-Zyxel-STB-2112T-NANO/td-p/1898767

     

    Igualmente, también tendrías que comprobar los ajustes propios de tu televisión para ajustar la imagen.

     

    Quedo a la espera de tu respuesta.

     

    Gracias, un saludo, Mar.