Desco SIN INSTALAR
A finales de ENERO vino un técnico a instalarme el desco TV satélite.
Por algún problema con la Antena comunitaria de mi edificio, NO pudo realizar la instalación ... y dejó el desco en mi piso SIN INSTALAR con la promesa de que volvería para culminar la instalación.
Pues bien, he pasado todo el mes de Febrero con el desco en mi piso SIN INSTALAR.
He reclamado SOLUCIÓN en numerosas ocasiones por diferentes vías... pero MI TEMA SIGUE SIN SOLUCIONARSE.
Alguien sabe como pudo solucionar mi problema ??
GRACIAS !
Hola Juan Carlos MS
Hemos recibido tus datos correctamente. Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, por este medio hemos programado una visita técnica de la cual se verificaran tanto los equipos como la señal de antena que recibe, para darle una solución a los inconvenientes que nos has comentado. Ya generamos la incidencia con el canal de satélite de Movistar+ para que gestionen tu problema con la mayor celeridad posible, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Por otro lado te mantendremos informando si tenemos alguna noticia acerca de la solicitud.
Un saludo.
Randy.
