Mando a distancia AURA no funciona
Buenas tardes,
La función Aura del mando a distancia no funciona, llamé al 1002 y lo intentamos solucionar pero daba el mismo error indicando que Aura no estaba disponible en ese momento. Me comentó que llevará el mando a una tienda movistar y que me lo cambiaran pero sigue dando el mismo error, por lo que he leído parece un problema habitual, el mando se vincula pero no me sale lo de aceptar las condiciones, tengo fotos del mensaje de error.
Espero sus noticias, muchas gracias.
Hola Ihona
Confirmarte que hemos notificado ya la incidencia a los técnicos que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
