Editado 31-07-2016 18:49
Editado 31-07-2016 18:49
Hola.
Necesito acceder al menú de configuración del direccionamiento IP de mi decodificador Zyxel STB-2112T Nano V2. Antiguamente accedía pulsando repetidamente el botón Menú del mando a distancia tras pulsar el botón de Reset, cuando empezaba a parpadear el tercer cuadrado, pero ahora esto no me funciona. Quizás sea debido a la nueva interfaz de usuario que se actualizó hace un año aproximadamente.
¿Podéis decirme cuál es el mecanismo para acceder al menú de configuración de mi descondificador?
Gracias!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Xusso
Si el descodificador tiene la carcasa estropeada se te tiene que cambiar por uno nuevo sin ningún coste. Te mando privado para confirmar los datos registrados y poder abrir incidencia para sustituirlo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Xusso
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
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