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moscasbay
Más integrado que la RDSI
16-09-2015

Movistar + TV desconfigurada

Hola, desde esta mañana veo los canales de Movistar + de forma rara y la guia de TV tambien. Aparece con fondo negro y con las letras deformadas. He probado a reiniciar los routers y resetearlos pero no se soluciona el problema.

 

Necesito ayuda, gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    22-09-2015

    Hola

     

    ¿Has tocado algo de la presentación de pantalla del decodificador o del televisor?

     

    Si no es así, por favor, envíanos por privado los datos de la linea y el titular y el equipamiento instalado: router, desco, ONT y tipo de cables de conexión router-desco y desco-televisor

     

    saludos,gg