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Jagopar
Mi vida cambió con el ADSL
08-01-2023

No funciona router tv

En viendo el router parpadea en rojo y no consigue cargar Movistar 

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-01-2023

    Hola Jagopar

     

    Nos consta que se ha notificado la incidencia para que un técnico de la zona vaya a solucionarlo. Te hemos facilitado por privado los datos del boletín de incidencia que se había generado. Esperamos que te lo puedan solucionar pronto y te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de Jagopar
    Jagopar
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-01-2023

    Muchas gracias efectivamente es la línea fija acabada en 75. El router de internet funciona perfectamente muchas gracias 

  • Avatar de Jagopar
    Jagopar
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-01-2023

    Muchas gracias efectivamente es la línea fija acabada en 75 el router de internet funciona perfectamente 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-01-2023

    Buenas noches Jagopar

     

    Por favor, desconecta el descodificador de la corriente eléctrica y pasado unos minutos conecta de nuevo, una vez conectado en el mando de Movistar presiona el botón de encendido durante unos segundos. Si persiste, por favor, confírmanos si la linea es la terminada en 75.

     

    Un saludo. 

     

    Miriam