PIN acceso en decodificador tv app smart wifi

Hola lggyol 

Hemos recibido tu sugerencia y esperamos en próximas actualizaciones poder solventar tu problema, Agradecemos que hayas participado en la Comunidad Movistar. Si volviera a surgir una duda o presentaras alguna incidencia ya sabes en donde encontrarnos.

Un saludo, Harold.

Hola @lggyol

Entendemos que no se ha resuelto tu consulta y lamentamos las molestias ocasionadas. Por otro lado, te informamos que estamos a la espera de futuras actualizaciones en las que podamos implementar las sugerencias de seguridad que nos has indicado, cualquier novedad estaremos informando por nuestros canales habituales.

Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un saludo.

Randy.

Buenos dias

Que respuesta voy a dar, si no se puede solucionar ya. 

Que po favor acelereis este tema para que actualicen y se evite esa brecha de seguridad. 

Por mi parte nada mas,  estoy haciendo las consultas oportunas con la OCU y si no se soluciona en breve, divulgarlo tofo lo wue pueda.

Saludos 

Hola lggyol 

No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Un saludo.

John.

Hola lggyol 

Para el acceso a las aplicaciones como lo son MiMovistar o SmartWifi desde el descodificador de momento no es posible asignar una clave. En cuanto al pin parental o de compra ya se refiere al acceso a contenidos bajo demanda o que necesitan regulación como ejemplo contenido de adultos, en este caso el pin no es asignable para el apartado de Apps.

Valoramos y tomamos en cuenta tus comentarios, son muy importantes para mejorar la calidad del servicio; por lo que tomaremos nota de lo que nos comentas y esperamos que próximamente se puedan aplicar estas sugerencias. gracias por participar en la comunidad de Movistar.

Un saludo.

Sandy. 

Siento deciros que desde el pin parental no me deja limitar las app. Si desde el pin parental hay alguna firma que desconozca, decírmelo. 

Saludos

Hola lggyol 

Entiendo las sugerencias que nos indicas, en este caso el descodificador no esta configurado para tener una clave de acceso como lo tiene el Router, como te hemos indicado anteriormente, si deseas bloquear algún programa o contenido  lo puedes realizar por medio del PIN parental, el desco no necesita ninguna clave de acceso ya que el solo tiene contenidos de TV. 

Un saludo. 

Nicoll. 

No, si ya lo pasé al subforo de sugerencias y he puesto una reclamación al respecto, y es más si no lo solucionan voy a intentar llevarlo a la prensa para difundirlo,  porque no cabe en la cabeza de nadie que nis insistan por todos los medios en la seguridad,  digamos,  cambiar las claves por defecto del router, de la wifi etc....... y se quede todo abierto a disposición de quien tenga acceso al deco (familiares, cuidadoras etc...) por no tener activado que se pueda poner una contraseña de acceso igual que en el móvil.

Espero de verdad que algo tan importante lo solucionen, que creo que con una actualización  lo pueden solucionar.

Saludos

Hola lggyol 

Efectivamente, sobre la configuración que deseas realizar que es bloquear las aplicaciones del descodificador, lamentablemente no es posible.

Tal y como comentaba thonio, puedes dejar tu sugerencia en este subforo, a fin de que se analice y revise, para su posible implementación en futuras actualizaciones.

Disculpa las molestias que esta situación te pueda llegar a ocasionar.

Un Saludo, Jesús.

Pero he visto que puedo bloquear contenido de canales,  las app no se pueden bloquear y se quedan abiertas  por eso considero que hay una brecha de seguridad en los decos, que se debería de solucionar. 

Entiendo segun me dices que con bloquear contenido no te refieres a las app