Problema con el Menú

[LäuraOllerLatorre]

Hola, hace unos meses que me instalaron Movistar TV, y todo perfecto. 

Hasta hoy, que me disponía a ver una de mis series grabadas cuando... ¡Sorpresa!

El menú, que siempre había sido así: 

Ahora solo muestra esto:

¿Alguien sabe que puede haber pasado y cómo arreglarlo?

Muchas gracias 🙂

[mende1]

Creo que tienes que esperar a que alguien apruebe las imágenes para que podamos verlas. De todas formas, ten en cuenta que Movistar actualizó los descodificadores con una interfaz renovada la semana pasada, si bien el cambio de interfaz se centra en el menú principal.

Si el cambio lo ves en el menú que sale cuando aprietas un botón tras haber empezado a ver la grabación, ¿has probado a resetear el descodificador pulsando su botón Reset?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

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Saludos,