Resuelto
Problema con el mando por voz
Me ha llegado el “nuevo” mando por voz y al intentar subir o bajar el volumen no hace nada. Como si no apretara ningún botón. Tampoco puedo poner el mute. Todo lo demás del mando funciona. ¿Alguna solución?
Hola CristianGómezGarcía
Debes realizar un reset del mando vocal y a continuación una vez que se vuelva a iniciar, configurar el mando con las instrucciones que te aparecen en pantalla, seleccionando el modelo y marca de tu TV para que pueda copiar la frecuencia y así puedas controlar el volumen y mute desde el propio mando vocal.
Para realizar el reset del mando abre la tapa donde están las pilas y presiona el botón reset durante al menos 3 segundos.
Saludos
