Problema gravísimo con grabaciones!!!!!

Rafa-Movistar Siento el retraso al responder. Al final me esperé a grabar la serie a las 21, que es cuando la dan y todo sigue igual. Y dudo que tenga que ver con el desco y que cambiándolo se arregle. Así que podemos cerrar el hilo ya que no quiero que vengan a casa y me cambien el desco arriesgándome a que me toque una devolución o uno que esté hecho polvo. Es una lotería lo del cambio de descos y ya tuve suerte de pillar el 4k de salida. Un saludo.

Acabo de ver el mensaje, Rafa. No lo he podido comprobar. Cuando llegue a las 15 a casa lo miro. Gracias por la gestión. A ver si tiene arreglo. La verdad que es algo bastante raro, ya que fue cambiar al desco 4k y comenzó a pasar. Antes de eso, iba todo ok.

Un saludo.

Samanta, podríais mirármelo de nuevo??? Antes sí que se podía grabar capítulo a capítulo. Además, por si funcionase le he dado a grabar serie y me los solapa igual.

Rafa-Movistar , no me cuentas nada nuevo. Primero, el hilo lo he abierto yo, por una incidencia, que por cierto no está resuelta. Y hacía tiempo que no tenía incidencias. Abro hilo al cabo de mucho tiempo y entran estos dos señores a meterse conmigo. Tú mismo lo has podido comprobar. Que yo no los he ido a buscar. Han venido ellos a recriminarme que el hilo no estaba donde debería (por equivocación mía) y que no postee mis problemas en la comunidad movistar. Y de muy malas maneras, encima. Y yo solo les he respondido, dentro de unos límites. Pero han seguido hinchando la pera hasta que he reventado. Aunque de todas maneras, he omitido los tacos con puntos suspensivos. Pero es que es normal. Abro un hilo para reportar una incidencia y entran a meterse conmigo sin venir a cuento, con el único objetivo de trolear. Y segundo, si lo has visto tan rápido, es porque he reportado todos los mensajes, porque ya se me estaban hinchando las narices. Sino igual con la de hilos que tenéis, te enteras una semana tarde.

Lo dicho, yo entré a reportar un problema y después entraron esos dos a vacilar. Que es verdad, que al final he explotado en el último mensaje y de la peor forma posible, pero no he tenido un buen día y esto de hoy ha sido la gota que colma el vaso.

A todo esto, mi problema aún no ha quedado resuelto. Lo de las grabaciones presenta problemas y no se ha solucionado.

Tengamos la fiesta en paz, señores, por favor.

 

Hemos tenido que borrar del hilo los mensajes que no guardan relación con el tema tratado y que además, incumplían las normas.

 

Pido disculpas a los usuarios que hayan podido presenciarlo. 

 

Disculpad la intromisión. Saludos.

 

Ya que no me podéis arreglar este problema, me podríais borrar del desco, en el apartado mi suscripción M+, lo de fin de la promo Premium extra?? Hace años que acabó la promo y aún tengo la miniatura de la imagen en el deco y no se borra.

No me sirve esa respuesta, Samanta. Si lo que dices fuese cierto, hubiera pasado desde que tengo fibra, hará ya 4 años. Y no, ha pasado este mes de mayo cuando cambié el deco al 4k.

O sea, que es tan simple como que los archivos de vídeo llevan el mismo nombre y se sobreescriben??? Eso no es verdad o ahora lo hacéis diferente. He estado desde septiembre del año pasado grabando capítulo a capítulo y se han grabado todos por separado. Fue a raíz de hacer el cambio al deco 4k, que se me han solapafo las grabaciones. Dudo que sea lo que deciis. O igual es porque ahora las grabaciones en la nube se guardan solapadas si llevan el mismo nombre para ahorrar espacio en los servidores. Eso último ya me cuadra más.