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Beatriz 7
Mi vida cambió con el ADSL
25-01-2025

Sin acceso a deportes

Hola!!! 

No puedo acceder a la sección de deportes desde mi televisor. El resto va ok.

Desde ayer nos sale un error  indicando que no está disponible y se intente más tarde.

En  cambio, desde mi pc y móvil  sí accedo con normalidad.

 Por favor, alguien que me ayude?

Gracias!!!

Yn saludo. 

Beatriz 

4 Respuestas

  • Avatar de Beatriz 7
    Beatriz 7
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-01-2025

    Gracias Marta!

    Un saludo 

    Beatriz

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-01-2025

    Hola Beatriz 7,

    Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-01-2025

    Hola Beatriz 7,

    Si tienes contratado Movistar Plus + en streamng, debes ponerte en contacto con el soporte de atención desde aquí.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-01-2025

    Hola Beatriz 7 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado.

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    Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

     

    Un saludo, Camilo C.