AVISO DE AVERÍA: CAIDA DE POSTE TELEFÓNICO
Buenas tardes. Me dirijo a Uds. en calidad de mandatario de una empresa, cuyas instalaciones se encuentran en el lugar de Regengo, s/n, GODOS, 36615, Caldas de Reis (Pontevedra), a fin de ponerles en su conocimiento los siguientes hechos:
El pasado 26/10/2023 un poste telefónico que pertenece a la Infraestructura de Telefónica de España, S.A., situado en los márgenes de la N-640, a la altura del inmueble señalado con el número 11 del lugar de Regengo, y a unos 200 m de las instalaciones de mi mandante, se cayó, quedando suspendidos y rotos cables de fibra óptica, interrumpiendo completamente el servicio de telefonía e internet de la zona.
Ese mismo día, se cursó el correspondiente aviso de incidencia a la operadora ORANGE, aperturando incidencia nº 12053675, cuyos técnicos pudieron verificar los hechos y la propiedad del poste causante de la avería, comprometiéndose a dar aviso a Telefónica, sin que hasta la fecha se haya puesto remedio a la misma.
Debe tenerse en consideración que, la supresión de dichos servicios, además de los originar los consiguientes perjuicios de atención a los clientes, está provocando que dicha empresa se encuentre actualmente sin servicio de alarma de seguridad y monitoreo, así como de detección de incendios, de cuyas consecuencias les hacemos responsables.
Por ello, rogamos encarecidamente que con carácter urgente, cursen aviso al SAT de a zona, para que a la mayor brevedad, procedan a solventar la referida avería.
Les adjunto una foto del lugar aproximado del poste.
Atentamente.
