Averia linea fibra en Arroyomolinos de Madrid
Hola buenos días. desde ayer sobre las 13:30 horas dejamos de tener servicio de línea en casa. es decir ni Teléfono, ni internet ni televisión. estamos en teletrabajo y no disponemos de conexión alternativa desde le móvil (ordenador de sobremesa).
Podríais indicarnos cual es el motivo y el plazo de reparación de la incidencia?
PD: hemos recibido el SMS automático del bono de GB adicionales que no sirve para solventar el problema, ya que disponemos de GB infinitos en el móvil, pero no es la solución.
Muchas gracias
Buenos días racioj
Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Lamento las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo
Silvia
