CABLES SUELTOS EN FACHADA

[MariaAlvaro]

Buenos días
Necesito saber dónde puedo llamar para solucionar problema con cables sueltos de Telefónica en mi fachada.
Compré la casa hace unos meses y con el viento dan latigazos toda la noche y todo el día, se chocan entre ellos y contra la pared.
Es imposible descansar.
Solo con cortar el cable que sobra que un técnico me dijo que estaba en desuso y agrupar los otros con unas bridas solucionaría el problema. Pero no tengo ningun sitio al que dirigirme.
Necesito una solución por favor.
Gracias y un saludo

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Se ha tramitado la solicitud al departamento de planta exterior para su arreglo.

Saludos

[MariaAlvaro]

Buenas tardes,
Entonces quedo pendiente varios días a que se pongan en contacto conmigo y en caso de no ser así, volveré a hablar por aquí.
De todas maneras, entiendo que toda solicitud queda registrada bajo un número el cual agradecería me comunicara por mensaje privado.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Estos trabajos tiene un tiempo de ejecución de entre 1 a 3 meses. En cuento tengo la orden de trabajo te la comunico por un privado.

Saludos

[MariaAlvaro]

Buenas tardes,
Vaya, espero.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Puede informarme si ya esta solucionada su incidencia.

Saludos