Cableado cobre antiguo en comunidad de propietarios

[Miguel841]

Buenos días,

Somos un edificio antiguo con 7 escaleras, hoy han venido unos técnicos a hacer preinstalaciones de fibra óptica y no han podido porque están los tubos llenos del antiguo cableado negro, en desuso y algunos incluso cortados. Esos cables impiden la instalaciones de nuevas tecnologías y entiendo que es competencia de movistar.

¿Como puedo tramitar la solicitud para que vengan a retirarlos?

Gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola @Miguel841, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Hemos recibido tus datos correctamente. Abrimos un boletín a los técnicos, para que lo puedan gestionar en la mayor brevedad posible. Son ellos quienes realizarán el seguimiento y contactarán contigo. 
 

Un saludo.

Angela.