RETIRADA DE CABLES FACHADA POR DEMOLICION VIVIENDA

[javimayor80]

Buenos dias, me dirijo a ustede para que me informen de los pasos a seguir para la retirada de unos cables y lineas gelefonicas q discurren amaradas a la fachada de un edificio q debemos demoler. No he encontado referencia alguna a los procedimientos o contacto necesario en las webs corporaticas.

Rogaria me informaran lo antes posible, es muy urgente. Es en la plaza del tejar n°7 en azuqueca de henares, guadalajara.

Gracias.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Para completar la información me puedes pasar un nombre y número de teléfono de contacto por un privado y te lo gestiono.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Ya tengo todos sus datos y se ha procedido a enviárselo al departamento de planta exterior, los cuales se pondrán en contacto con usted lo antes posible.

Saludos

[javimayor80]

buenos dias, recibi via mail el siguiente numero de expediente 9034885476, pero no se ha puesto nadie en contacto conmigo. Como debo continuar, o puedo interesarme por el proceso?. saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @javimayor80 :

Este tipo de actuaciones, suele demorarse en el tiempo.

No tienen un tiempo de actuación como pueda ser una avería.

El plazo puede oscilar de 2 a 6 meses.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[javimayor80]

Buenas Noches, hace mas de un mes que me indicaron que habina trsladado al dpto de planta exterior mi necesidad de retirada de cables de telefono por la fachda de un edificio a derribar en Plaza tejar Nº7 de Azuqueca de Henares, provincia de Guadalajarapropiedad del Banco Santander.

Es muy urgente que acometan la retirada de sus lineas ya que el edificio esta amenazado de ruina, y tiene un expediente de derribo inicido. Peden caer elementos a la via pubica en cualquier momento y los trabajos de derribo se encuentran paralizados hasta que retiren sus lineas. Ruego aguilicen el proceso y se pongan en contacto conmigo en el 678597301 (Javier Mayor tecnico proyectista del derribo)a la mayor brevedad. Cualquier daño personal o material que se produza por caida de objetos derivado de los retrasos imputables a la no retirada de sus lineas les será replamado.

un saludo y gracias.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Volveré a reclamar su solicitud para que se le atienda lo antes posible.

Saludos

[javimayor80]

Buenas Noches, vamos a inicar los trabajos de demolicion en el inmueble sito en Pza Tejar nº7 de Azuqueca de henares. Solicitamos hcae unos 4/5 mesesla retirada de los cableados que discurren por la fachada del edificio. La empresa querealizará el derribo ha observado que unicamente se han retirado parte de los cableados, pero no se ha trasladado a la fachada del edificio contiguo una catenaria que cruza la calle hasta el edificio de enfrente (ver el circulo rojo de la fotografía). Es necesario y urgente que procedan a la retirada total de sus cableados para poder proceder al derribo del inmueble. Adjunto fotografía del estado de la fachada a 26 de Octubre. Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Ya te he gestionado la solicitud al departamento de planta exterior, se pondrán en contacto con usted lo antes posible.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Me han comunicado que han terminado los trabajos, me lo puede confirmar.

Saludos

[beegoodc]

Buenos días, 

Llamé para solicitar que retiraran los cables telefónicos de mi fachada que se va a demoler. Me dieron número de incidencia, y no consigo contactar con nadie ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. 

Un saludo. 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @beegoodc

Bienvenido a la Comunidad Movistar 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Para comprobar el estado de esta solicitud, seria posible que nos envíes por mensaje privado la siguiente información, por favor:

- Teléfono y persona de contacto 
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y  en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública

Un saludo. Silvia 
 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @beegoodc

Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Comprobamos tu solicitud se encuentra en curso. Los  técnicos de planta externa contactarán contigo  lo antes posible, para darte una solución. Lamento las molestias ocasionadas 

Un saludo. Silvia