Me gustaría saber donde puedo contactar para informar de una arqueta de telefónica que está inundada y filtra hacia nuestros garajes y trasteros para que la vengan a reparar
He puesto varias reclamaciones mediante el 1004 y a las 3 horas cierran incidencia y asi estamos desde hace meses
Hola IsabelNoOrtiz
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Le agrademos a map_20 por su aporte.
Esperamos que hayas podido realizar el reporte, con el código de referencia que te brindan al momento de generar la incidencia puedes consultar el estado del mismo en la misma pagina petter de la forma en la que se muestra aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!.
Un saludo, Kevin.
Hola, IsabelNoOrtiz
Bienvenida a la Comunidad Movistar 🙂
Puedes notificar la situación desde https://petter.telefonica.es/
Te recomiendo adjuntar fotos de la arqueta al rellenar el formulario para facilitar la tarea a los técnicos encargados.
Más información: Cómo abrir una incidencia en Petter
Un saludo
