Buenos días Miguel Ángel
En primer lugar disculpa las molestias que te hayamos podido causar con dicha llamada, entendemos que debe haber sido algún error ya que a esas horas no deberíamos efectuar esas llamadas.
Si me envias tu numero de teléfono por mensaje privado, con mucho gusto nos encargamos de asegurarnos que no se te vuelva a llamar a horas tan tardías.
Saludos
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notaus escribió:
Buenas tardes, Emilio.
Da la impresión por el post que movistar mantenga un fichero con los números a los que no se debe de llamar a partir de ciertas horas, cuando yo creo que TODOS los números deberían de estar en ese fichero.
Evidentemente es de agradecer, aunque no sea yo el afectado, que se disculpe en nombre de la compañía a la que representa por la llamadita. Lo cortés no quita lo valiente.
Un saludo
Disculpa si no he sabido expresarme correctamente, evidentemente existe un código deontologico que todos los operadores debemos cumplir y no hay ficheros A y ficheros B. El motivo de pedirle el teléfono a Miguel Ángel era investigar el motivo por el cual a el se le había llamado fuera del horario "permitido" y evitar que volviera a suceder.
Saludos y disculpas por el malentendido.
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Hola MARORRANTIA, siento tu enfado , a mi me ha pasado algo parecido pero me queda una duda.
Por lo que cuentas dices que es una llamada de su compañía. Te digo esto por que creo yo y así me lo comentaros varios operadores de Movistar, que esta sólo hace ofertas a traves del número 1004, en mi caso no aparecía en la pantalla este número, por lo que pienso que estas llamadas no se están haciendo a traves de Movistar, es más de las tres llamadas que contesté todas se cortaban cuando la conversación estaba en el punto de ¿tiene usted adsl de movistar...?
Pues si no lo sabes tu .......
mosquea ¿no,,,?.
Ya hace bastante tiempo que no ocurre esto, pero mi técnica aunque no sea cortés es en el momento de decir Movistar, colgar, si esta llamada insiste coger el número llamante y denunciar.
No obstante como dice el moderador no vendría mal saber que ha pasado con tu número, saldrías de dudas.
Yo de todas las formas me gustaría que el departamento de Movistar que se encarga de este tema, realizara una encuesta a los clientes de movistar, solicitándonos que tipos ofertas de productos de la compañía estamos interesados en que nos oferten, asi no se crearía mal rollo o quívocos.
Saludos 
