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Avatar de Tacuensis
Tacuensis
Yo probé el VDSL
20-03-2012
Resuelto

No funciona en la web el servicio escríbenos

Pues eso, que llevo desde hace un rato intentando mandar un mensaje a Movistar a través de la Web, en "Ayuda",  "escríbenos" y cuando mandas el mensaje de correo, da error y no lo permite. :smileysad:

  • Perdonad, no me había fijado que ya hay un post abierto sobre el tema, error 400.

6 Respuestas

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  • Avatar de OscarL-Movistar
    OscarL-Movistar
    Antiguo Moderador
    21-03-2012

    Hola Tacuensis,

     

    Pues es algo raro ya que no hay ninguna incidencia notificada en ese apartado de la web y a mi me sigue permitiendo acceder tanto en mi zona de trabajo como en mi domicilio :smileyfrustrated:

     

    Intentalo desde otro pc por si acaso. Si no tienes ningún otro a mano y quieres enviar un escrito, puedes decirme lo que quieres enviar (añade si la respuesta es por teléfono o e-mail además de tus datos) para hacerlo en vez tuya.

     

    Un saludo!

  • Avatar de Tacuensis
    Tacuensis
    Yo probé el VDSL
    20-03-2012

    Pes esto sigue igual, he limpiado cookies, historial, y da el mismo error. Además en Crome se rompe el indicador de servidor seguro https y se pone en rojo.

     

  • Avatar de OscarL-Movistar
    OscarL-Movistar
    Antiguo Moderador
    20-03-2012

    Hola Tacuensis

     

    Antes lo intenté con Mozilla y me ha dejado enviarlo, ahora lo acabo de realizar con IE y tampoco me da ese problema :smileyfrustrated:

     

    ¿Has intentado borrar el historial o las cookies?

     

    Salu2

  • Avatar de Tacuensis
    Tacuensis
    Yo probé el VDSL
    20-03-2012

    Pues a mi me sigue apareciendo "Error 400" con IExplorer y Crome en windows 7 y con Crome desde Mac.

  • Avatar de OscarL-Movistar
    OscarL-Movistar
    Antiguo Moderador
    20-03-2012

    Hola Tacuensis,

     

    ¿Te refieres a este enlace? yo acabo de hacer un intento y si me ha permitido enviar una consulta de prueba. Míralo de nuevo por si acaso.

     

    Un saludo!

  • Avatar de Tacuensis
    Tacuensis
    Yo probé el VDSL
    20-03-2012

    Perdonad, no me había fijado que ya hay un post abierto sobre el tema, error 400.