Problemas al hacer pago online en "Mi movistar"

Problemas al hacer pago online en "Mi movistar"

Hola, en los últimos meses he realizado sin problemas el pago de mis facturas online ya que al estar fuera de España me viene mejor, desde las 7 de la mañana estoy intentándolo y no me da la opción a hacer este pago. Por favor alguien me puede ayudar?

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Hola @love1974,

 

Te informamos que para realizar el pago de las facturas en Mi Movistar existe una incidencia que ya está siendo tratada par solucionarse a la mayor brevedad posible. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Un saludo

Mercedes



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Gracias por tu respuesta, ahora tengo otro problema, he intentado hacer el pago por mi banco online y cuando introduzco  el emisor no lo reconoce por lo tanto no me deja continuar con el pago. 

Emisora-************

 

Que puedo hacer?

Mensaje 3 de 4
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Hola @love1974,

 

En este caso, es necesario que consultes con tu entidad bancaria. Si tras consultar, no te permite realizar el pago puedes volver a contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

Mercedes



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