Sugerencia Constructiva con respecto al 1002 y 1004.
A veces hay que llamar demasiado al servicio técnico para un problema grave o importante y atiende una voz automática que no te pasa con un técnico o comercial. y puedes ponerte nervioso a veces porque hay que seguir llamando sin parar para que te pase con un técnico o comercial, sí no me pasaran porque están todos ocupados se entiende perfectamente, pero yo no puedo explicarle mi problema exactamente cómo es a una voz automática, esa voz te da unas pautas a las que respondes si o no y eso puede ponerte nervioso a veces, es como si pusieran trabas para hablar con un técnico o comercial. Que a veces te dicen las mismas cosas que esa voz automatica 😥. Ponganse en nuestro lugar para que todo nos resulte comodo y facil sobre todo a la hora de una averia que ya es bastante estresante.
