Baja de una línea móvil, cambio de titular y cambios en en movistar+
Buenos días
Mis padres cuentan con fijo, internet y televisión y además tienen contratadas 3 líneas de móvil: la principal que sería la de mi padre, otra de mi madre y una adicional que sería la mía.
Mi padre falleció el año pasado, por lo que :
- Querríamos dar de baja su línea de móvil.
- Hacer el cambio de nombre a mi madre.
- Pasar la línea móvil de mi madre a línea móvil principal
- Mantener mi linea como adicional (ya me comentaron el año pasado que estos cambios no afectarían a las condiciones con las que cuento ahora de datos ilimitados).
Además de estos cambios nos gustaría buscar un paquete de televisión más económico que sobre todo no incluya deportes o fútbol.
Me gustaría que me informaseis de cómo se pueden realizar todos estos cambios.
Espero haberme explicado correctamente
Muchas gracias
Mónica
Hola, Mónica7
Como lo hablamos, hemos ejecutado de forma completa la actualización al nuevo servicio de miMovistar, por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de la gestión realizada.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
