Hola @AlbertoMUñizMAyoral
Si las grabaciones han sido realizadas en la nube, se perderían.
De todos modos pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto, dirección completa de traslado ) para que podamos mirar lo que tienes contratado actualmente e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel-Movistar
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Hola @AlbertoMUñizMAyoral
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Hola @AlbertoMUñizMAyoral
Te hemos comprobado los servicios contratados con los datos que nos has facilitado y te confirmo que si se perderian las grabaciones. El sistema de grabacion por IPTV (ADSL o Fibra) siempre es en la nube y al realizar el cambio de domicilio se perderían.
Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.
Saludos!!!
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Hola @AlbertoMUñizMAyoral
Te informamos que si se perderían las grabaciones. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?
Saludos!!!
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Hola @AlbertoMUñizMAyoral
Al ver que no necesitas nada más, ya que desde el día 03 de mayo de mi último post no me comentas nada, entiendo que tu consulta está resuelta y que estás conforme con la información que te he facilitado, por lo cual procedo a cerrar el hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un nuevo hilo.
Te he mandado un privado . Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Un saludo.Blanca.
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